Desgraciadamente, y a pesar de extremar las medidas de seguridad y de prevención, en los centros tienen lugar accidentes en los que algún alumno o alumna sufre daños o lesiones, bien sea dentro del horario escolar o fuera del recinto, desarrollando alguna actividad extraescolar o complementaria. En estas circunstancias, y según la gravedad de los hechos, en los centros se crean situaciones de cierta tensión entre las familias y el establecimiento escolar que exigen una respuesta rápida y adecuada por parte de los responsables. En este capítulo se presentan los criterios generales de actuaci…