Uno de los aspectos que más preocupa es la conflictividad que en ocasiones se puede apreciar en los centros escolares debido a problemas de convivencia. Para poder combatirla, este capítulo ofrece algunos recursos y estrategias organizativas para diseñar, desarrollar y evaluar un proyecto de mejora de la convivencia, con el objetivo de aprender a resolver pacífica, dialogada y democráticamente los conflictos y prevenir los fenómenos de violencia escolar.
