Quan s’informa un tutor o una tutora de l’arribada d’un alumne nou, acostuma a fer-se preguntes del tipus: ®Un alumne més i, per acabar-ho d’adobar, aquest és estranger. Com el podré atendre correctament?¯, ®El coneixement que tenen el seu pare i la seva mare de la nostra llengua, és prou bo per mantenir-hi entrevistes eficaces?¯.