Este capítulo centra la atención en la entrevista con los padres y madres del alumnado. De todos los tipos de entrevista que realizan los profesionales de la educación, este es el más frecuente, del que más depende el éxito en la educación y el que suele generar más conflictos. Partiendo de ello, se repasan los elementos clave para conseguir una «buena entrevista», como el espacio y el tiempo, la relación entre las personas, etc., proponiendo técnicas e instrumentos para conseguirlo. Se incluyen también diferentes actividades sobre el tema….
