Con los alumnos que presentan conducta problemática, existen momentos en los que el maestro tiene dificultades para distanciarse lo suficiente de la situación, de tal forma que pueda hacer un análisis detallado de lo que sucede y de cómo sucede. Éste es el momento de pedir ayuda a otros profesionales. Pero ¿cómo y a quién puede un maestro pedir ayuda?