El siguiente capítulo se centra en el «Papel del personal formador en los programas de reenganche formativo-laboral», como mediador de los aprendizajes de los jóvenes, contextualizado en los programas de la Fundación Secretariado Gitano en Asturias. El caso permite conocer algunas de las características y competencias fundamentales que capacitan a los formadores para intervenir y enfrentarse a contextos adversos. Es en estos contextos donde el papel del formador y formadora es aún más decisivo, de forma que no es posible generar procesos de resiliencia exitosos si no disponemos de formadore…