En este capítulo se abordan tres categorías de elementos clave, imprescindibles para el diseño y la elaboración de materiales didácticos: las competencias, delimitadas para facilitar su aplicación en el contexto formativo de IFSyC; los objetivos, fundamentales para trazar de manera precisa qué se quiere alcanzar durante y tras el proceso formativo; y, por último, las destrezas, divididas en orales y escritas, para las cuales se presentan estrategias y actividades que permiten su desarrollo en el aula de IFSyC.