La empatía, una de las habilidades sociales básicas, es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, saber qué piensa y siente, y obrar en consecuencia para conseguir una relación positiva. En este capítulo se aborda la empatía como elemento fundamental para generar confianza, respeto, calidez y aprecio mutuo: elementos que, en suma, nos permitirán mejorar la transferencia emocional entre profesor y alumnos y, en consecuencia, del aprendizaje.