En este capítulo se presentan algunas estrategias comunicativas para resolver situaciones concretas que pueden representar cierta dificultad para los docentes (la primera clase, empezar y acabar una sesión) y una variedad de recursos retóricos que ayudan a proporcionar eficacia al discurso, destacándose también la importancia de la improvisación ante situaciones imprevistas. El capítulo ofrece, además, un cuadro de valoración de una intervención oral que reúne los diferentes aspectos tratados hasta el momento.
