Las herramientas digitales pueden ser plataformas que posibiliten la comunicación entre personas locales y migrantes y faciliten los procesos de inclusión. No obstante, para lograr un diseño que responda a las necesidades reales de las y los usuarios, todos los agentes que participan en dicho proceso han de ser sujetos activos en el diseño. En este estudio, presentamos la fase previa al diseño de una aplicación móvil basada en un juego de retos que dé respuestas a las necesidades de inclusión de la población migrante y refugiada en España. Para ello, analizamos las necesidades de las y los …
