¿Qué es y qué no es una conversación de trabajo? ¿Cómo sabes cuándo una conversación es una «buena» conversación? ¿En qué se diferencia una conversación de una entrevista? O bien, ¿qué tipo de entrevista es más adecuada en cada caso? En este capítulo se da respuesta a estos y otros interrogantes sobre la comunicación en el entorno educativo, invitándonos a pensar sobre las conversaciones que mantenemos en el trabajo y proponiendo también algunas ideas útiles para mantener buenas conversaciones. Se incluyen también diferentes actividades sobre el tema….