En este capítulo se presenta la experiencia de un centro de secundaria sobre uno de los métodos de resolución de conflictos que se está utilizando en los centros educativos y en otros ámbitos sociales: la mediación. Se ofrece una reflexión sobre cómo se ha puesto en marcha la experiencia de la mediación en un centro educativo, cómo se ha hecho la formación de los mediadores y mediadoras, en qué tipo de casos han intervenido, qué obstáculos han encontrado, qué opiniones tienen los mediadores/as, los mediados/as y el profesorado, entre otras cuestiones. Finalmente, teniendo como base el análi…