La educación está siempre en el punto de mira de la sociedad, pero ¿somos conscientes realmente de la complejidad del hecho educativo? Este capítulo habla de ello, reflexionando sobre cómo ha impactado la transformación social en la escuela desde sus diferentes vertientes (económica, política, social…), y analizando en especial el papel de los informes PISA y su influencia en la tarea del profesorado de hoy en día.