En este capítulo se reflexiona acerca de los conocimientos previos del estudiante como factor decisivo que condiciona los procesos de aprendizaje. En esta ocasión, no por el papel que juegan en los mecanismos cognitivos, sino por su influencia sobre la motivación. Los conocimientos previos son una de las diferencias más importantes entre los alumnos. En este sentido, se ahonda en aspectos como las creencias y las expectativas, las atribuciones, el entrenamiento atribucional y el feedback.