La lengua oral, la lengua escrita y las modalidades de producción del discurso son algunos de los elementos que configuran este capítulo. En él se analiza la comunicación cara a cara, la comunicación como elemento multicanal, destacando elementos como los lingüísticos, los prosódicos, los paralingüísticos, los cinésicos y los proxémicos. También se desarrolla un concepto clave: la interacción y su organización. Asimismo, se realiza una revisión a la competencia comunicativa y a sus principales elementos de desarrollo….