Un sistema de calidad con sentido educativo es aquel donde la organización y la docencia están al servicio del aprendizaje. En este capítulo veremos cómo se ha implantado la calidad en el sector educativo y formativo, a diferencia de otros sectores profesionales y cuáles han sido los errores conceptuales resistentes al cambio en la implantación de la calidad educativa. Asimismo, se aborda cómo cualquier sistema de calidad educativa debería hacer un recorrido desde el aula hacia la organización, garantizando los procesos educativos como ya se garantizan los procesos organizativos. El capítul…
