Habitualmente se insiste en la necesidad de incorporar las nuevas tecnologías a la educación. No obstante, su uso en la enseñanza y aprendizaje de las matemáticas en primaria y secundaria no está respondiendo a las expectativas creadas. La investigación que se presenta en este capítulo ilustra cómo las restricciones que, con frecuencia, los entornos interactivos de aprendizaje imponen sobre los procesos de resolución —usualmente identificados por los docentes como debilidades de estos entornos— pueden procurar un efecto beneficioso en el aprendizaje de los usuarios.
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